TERMINI DI SERVIZIO – FILOROSSOBOUTIQUE
Il presente sito web è gestito da Filo Rosso Boutique, con sede legale in Via G. Puccini - Castrolibero (CS) e Partita IVA IT03992300784 (di seguito "FILOROSSOBOUTIQUE" o "Noi").
Accedendo al nostro sito web e/o acquistando qualcosa da noi, l'utente accetta di essere vincolato dai seguenti termini e condizioni
(i "Termini di Servizio").
SEZIONE 1 – TERMINI DEL NEGOZIO ONLINE
Accettando i presenti Termini di Servizio, l'utente dichiara di essere maggiorenne nel suo stato o provincia di residenza. Non è consentito utilizzare i nostri prodotti per scopi illegali o non autorizzati, né violare le leggi della propria giurisdizione (incluse, a titolo esemplificativo, le leggi sul copyright). È vietata la trasmissione di eventuali worm, virus o codici di natura distruttiva. La violazione di uno qualsiasi dei Termini comporterà l'immediata cessazione dei Servizi.
SEZIONE 2 – CONDIZIONI GENERALI
Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio a chiunque per qualsiasi motivo in qualsiasi momento. L'utente è consapevole che i suoi contenuti (esclusi i dati della carta di credito) possono essere trasferiti in modo non crittografato e implicano (a) trasmissioni su varie reti; e (b) modifiche per conformarsi e adattarsi ai requisiti tecnici delle reti o dei dispositivi di connessione. I dati della carta di credito vengono sempre crittografati durante il trasferimento sulle reti. L'utente accetta di non riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare alcuna porzione del Servizio senza espressa autorizzazione scritta da parte nostra.
SEZIONE 3 – ACCURATEZZA, COMPLETEZZA E TEMPISTICA DELLE INFORMAZIONI
Non siamo responsabili se le informazioni rese disponibili su questo sito non sono accurate, complete o aggiornate. Il materiale su questo sito è fornito solo a scopo informativo generale e non deve essere considerato l'unica base per prendere decisioni.
SEZIONE 4 – MODIFICHE AL SERVIZIO E AI PREZZI
I prezzi dei nostri prodotti sono soggetti a modifiche senza preavviso. Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere il Servizio (o qualsiasi sua parte) in qualsiasi momento senza preavviso. Non saremo responsabili nei confronti dell'utente o di terzi per eventuali modifiche, variazioni di prezzo, sospensioni o interruzioni del Servizio.
SEZIONE 5 – PRODOTTI O SERVIZI (Abbigliamento)
FILOROSSOBOUTIQUE offre abbigliamento, accessori e capi di moda per donna, uomo e bambino.
Abbiamo fatto ogni sforzo per visualizzare nel modo più accurato possibile i colori e le immagini dei nostri prodotti che appaiono nel negozio. Non possiamo garantire che la visualizzazione di qualsiasi colore sul monitor del computer dell'utente sia precisa.
Ci riserviamo il diritto di limitare le quantità di qualsiasi prodotto o servizio che offriamo. Tutte le descrizioni dei prodotti o i prezzi dei prodotti sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento senza preavviso. Ci riserviamo il diritto di interrompere qualsiasi prodotto in qualsiasi momento.
Diritto di Recesso e Garanzia: Tutti i prodotti sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità (24 mesi per i consumatori). Le politiche relative ai Resi, Rimborsi e al Diritto di Recesso (14 giorni) sono dettagliate nella sezione separata Politica di Reso e Rimborsi.
SEZIONE 5.1 – GIFT CARD (BUONI REGALO)
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Caratteristiche: Le Gift Card sono voucher virtuali (codici digitali) acquistabili sul sito e vengono inviate via email al destinatario indicato al momento dell'ordine. Non viene spedita alcuna card fisica.
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Validità: La Gift Card ha una validità di 12 mesi (365 giorni) dalla data di emissione. La data di scadenza esatta è indicata nell'email di consegna ricevuta dal destinatario.
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Utilizzo: La Gift Card può essere utilizzata per acquistare qualsiasi prodotto presente sul sito Filo Rosso Boutique, incluse le spese di spedizione. Il codice può essere utilizzato in più soluzioni (più ordini) fino all'esaurimento del saldo.
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Pagamenti Misti: Se l'importo dell'ordine supera il valore o il saldo residuo della Gift Card, la differenza può essere pagata con uno degli altri metodi di pagamento accettati sul sito.
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Limitazioni (Codici Sconto): Le Gift Card non possono essere acquistate utilizzando codici sconto o altre promozioni. (Es. Non è possibile usare un codice "SCONTO20" per pagare 80€ una Gift Card dal valore di 100€).
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Mancato utilizzo e Scadenza: Allo scadere del termine di validità (12 mesi), la Gift Card non sarà più utilizzabile e l'eventuale credito residuo verrà automaticamente azzerato. Non è previsto alcun rimborso, riattivazione o conversione in denaro del saldo scaduto.
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Non Rimborsabilità e Diritto di Recesso: Le Gift Card non possono essere ricaricate, rivendute o convertite in denaro contante. Il diritto di recesso (reso) entro 14 giorni dall'acquisto della Gift Card è garantito all'acquirente solo se il codice non è ancora stato utilizzato. Se la Gift Card è stata utilizzata (anche parzialmente), il diritto di recesso decade immediatamente.
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Smarrimento: Poiché la Gift Card è un titolo al portatore (chi possiede il codice può utilizzarlo), Filo Rosso Boutique non è responsabile per l'uso improprio, il furto o lo smarrimento del codice ricevuto via email (incluso l'invio a indirizzi email errati forniti dal cliente).
SEZIONE 6 – ACCURATEZZA DELLA FATTURAZIONE E INFORMAZIONI SULL'ACCOUNT
L'utente accetta di fornire informazioni aggiornate, complete e accurate sull'acquisto e sull'account per tutti gli acquisti effettuati presso il nostro negozio. L'utente accetta di aggiornare tempestivamente il proprio account e altre informazioni, inclusi indirizzo email, numeri di carta di credito e date di scadenza, in modo che possiamo completare le transazioni e contattarlo se necessario.
SEZIONE 7 – STRUMENTI OPZIONALI E PAGAMENTI RATEALI
Potremmo fornire all'utente l'accesso a strumenti di terze parti (es. sistemi di pagamento rateale come Klarna) sui quali non monitoriamo né abbiamo alcun controllo. L'utilizzo di tali strumenti è interamente a rischio e discrezione dell'utente, e l'utente dovrebbe assicurarsi di conoscere e approvare i termini e le condizioni di tali fornitori terzi.
SEZIONE 8 – LINK DI TERZE PARTI
Determinati contenuti, prodotti e servizi disponibili tramite il nostro Servizio possono includere materiali di terze parti. Non siamo responsabili dell'esame o della valutazione del contenuto o dell'accuratezza e non garantiamo e non avremo alcuna responsabilità per materiali o siti web di terze parti.
SEZIONE 9 – COMMENTI DEGLI UTENTI, FEEDBACK E ALTRE PRESENTAZIONI
Se l'utente invia determinati contenuti specifici (ad esempio partecipazioni a concorsi) o invia idee creative, suggerimenti, proposte, piani o altro materiale (collettivamente, "Commenti"), accetta che possiamo, in qualsiasi momento, senza restrizioni, modificare, copiare, pubblicare, distribuire, tradurre e altrimenti utilizzare in qualsiasi mezzo tutti i Commenti che ci inoltra.
SEZIONE 10 – INFORMAZIONI PERSONALI
L'invio di informazioni personali tramite il negozio è regolato dalla nostra Politica sulla Privacy. Si prega di consultare la nostra Politica sulla Privacy [a questo link].
SEZIONE 11 – ERRORI, INACCURATEZZE E OMISSIONI
Occasionalmente potrebbero esserci informazioni sul nostro sito o nel Servizio che contengono errori tipografici, inaccuratezze o omissioni relative a descrizioni di prodotti, prezzi, promozioni, offerte, spese di spedizione dei prodotti, tempi di transito e disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, inaccuratezze o omissioni e di cambiare o aggiornare le informazioni o annullare gli ordini se qualsiasi informazione nel Servizio o su qualsiasi sito web correlato è inaccurata in qualsiasi momento senza preavviso (anche dopo che l'utente ha inviato l'ordine).
SEZIONE 12 – USI PROIBITI
Oltre ad altri divieti stabiliti nei Termini di Servizio, all'utente è vietato utilizzare il sito o il suo contenuto: (a) per scopi illegali; (b) per sollecitare altri a compiere o partecipare ad atti illegali; (c) per violare qualsiasi regolamento, norma, legge locale, statale o internazionale; ecc.
SEZIONE 13 – ESCLUSIONE DI GARANZIA; LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
Non garantiamo, rappresentiamo o assicuriamo che l'uso del nostro servizio sarà ininterrotto, tempestivo, sicuro o privo di errori. L'utente accetta espressamente che l'uso o l'impossibilità di usare il servizio è a suo esclusivo rischio. In nessun caso FILOROSSOBOUTIQUE sarà responsabile per lesioni, perdite, reclami o danni diretti, indiretti, incidentali, punitivi, speciali o consequenziali di qualsiasi tipo.
SEZIONE 14 – INDENNIZZO
L'utente accetta di indennizzare, difendere e tenere indenne FILOROSSOBOUTIQUE e i suoi affiliati da qualsiasi reclamo o richiesta, inclusi ragionevoli onorari legali, fatta da terze parti a causa o derivante dalla violazione dei presenti Termini di Servizio o dei documenti che incorporano per riferimento.
SEZIONE 15 – SEPARABILITÀ
Nel caso in cui una qualsiasi disposizione dei presenti Termini di Servizio sia ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque applicata nella misura massima consentita dalla legge applicabile, e la parte inapplicabile sarà considerata separata dai presenti Termini di Servizio.
SEZIONE 16 – RISOLUZIONE
Gli obblighi e le responsabilità delle parti sostenute prima della data di risoluzione sopravvivranno alla risoluzione del presente accordo a tutti gli effetti. I presenti Termini di Servizio sono efficaci a meno che e fino a quando non vengano risolti dall'utente o da noi.
SEZIONE 17 – INTERO ACCORDO
Il mancato esercizio o applicazione di qualsiasi diritto o disposizione dei presenti Termini di Servizio non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione. I presenti Termini di Servizio e tutte le politiche o le regole operative pubblicate da noi su questo sito costituiscono l'intero accordo e intesa tra l'utente e noi.
SEZIONE 18 – LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
I presenti Termini di Servizio e qualsiasi accordo separato in base al quale forniamo i Servizi saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi italiane. Per qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini o relativa all'acquisto dei prodotti:
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Se l'utente è un Consumatore, la competenza territoriale inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del Consumatore stesso, se ubicati nel territorio dello Stato.
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Ai sensi dell’art. 14 del Regolamento 524/2013 si informa l’utente che in caso di controversia potrà presentare un reclamo a mezzo della piattaforma ODR dell’Unione Europea raggiungibile al seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
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Per qualsiasi altra controversia non relativa a Consumatori (es. acquisti B2B con Partita IVA), è competente in via esclusiva il Foro di Cosenza.